<< назад к списку

Секрет конкуренции в СПА - чётко соблюдать производственный и сервисный стандарт

Андрей Сырченко

Секрет конкурентного  преимущества не так уж сложен. Как  правила праведника

Нужно чётко соблюдать  производственный и сервисный стандарт. Всегда и при любых обстоятельствах. Более-менее это удаётся при  определённых усилиях и регулярной муштре. Это первое.

И второе – нужно  наполнить стандартные бизнес-процессы теплом личного соответствия декларируемым  ценностям.

И всё. Остальное  – от лукавого. Эти базовые составляющие определят

10.06.2010

Новые статьи раздела:

› СПА как повод для сомнений

› Новый тренд в СПА это технология, всё остальное - вчерашний день

› Лучшее ТРИО для возвратности клиентов - светлая голова, золотые руки и хорошая косметика

› В СПА определяющим всегда будет сервис

› Первый визит в салон. Сделать так чтобы клиент купил больше, записался на второй визит и остался очень доволен

› Верю, что грядущий год даст масштабности всему тому что зародилось в году уходящем

› Когда выстраиваешь высокий сервис в СПА, важно всё!

› Идеальный СПА Продукт

› Программа Топспафест для директоров

› Звездный курс для администраторов